นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุด 22 ตุลาคม 2569
เกี่ยวกับประกาศนี้
ประกาศนี้อธิบายว่า Somdul (Somdul Sites) เก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนบุคคลได้ทาง LINE @772asasb หรืออีเมล hello@somdul.app
ลูกค้าและผู้ที่ติดต่อเรา
เราเก็บชื่อ เบอร์โทร LINE อีเมล ข้อมูลธุรกิจ ข้อความและรูปภาพที่คุณส่งให้เรา ข้อความที่คุยกับเรา และประวัติการชำระเงิน รวมถึงสิ่งที่คุณกรอกในแบบฟอร์มขอใบเสนอราคาและแบบฟอร์มข้อมูลสำหรับทำเว็บไซต์
- เพื่อเสนอราคา ทำ และดูแลเว็บไซต์ของคุณ (เพื่อปฏิบัติตามสัญญา)
- เพื่อออกใบเสร็จและเก็บบัญชีตามกฎหมายภาษี (หน้าที่ตามกฎหมาย)
- เพื่อแจ้งเรื่องการต่ออายุและบริการของเรา (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)
เราไม่ขายข้อมูลของคุณ และไม่ใช้เพื่อโฆษณา
ผู้เข้าชมเว็บไซต์ที่เราทำให้ธุรกิจต่าง ๆ
สำหรับข้อความที่ส่งผ่านแบบฟอร์มบนเว็บไซต์ของธุรกิจ ธุรกิจนั้นเป็นผู้ควบคุมข้อมูล และเราเป็นผู้ประมวลผลข้อมูลแทนธุรกิจ
- แบบฟอร์มติดต่อและจอง: ชื่อ ช่องทางติดต่อ ข้อความ และวันเวลาที่จอง จะส่งถึงธุรกิจทางอีเมล และเก็บไว้ให้ธุรกิจอ่านได้นาน 12 เดือน แล้วลบอัตโนมัติ
- เพื่อกันสแปม เราเก็บที่อยู่อินเทอร์เน็ตของคุณในรูปแบบเข้ารหัสทางเดียว (แฮช) ไม่เกิน 24 ชั่วโมง
- สถิติผู้เข้าชม: ไม่ใช้คุกกี้ นับผู้เข้าชมวันละครั้งด้วยค่าแฮชที่เปลี่ยนทุกวัน และเก็บเฉพาะยอดรวม จึงไม่สามารถติดตามบุคคลได้
- ฟอนต์บนเว็บไซต์โหลดจาก Google Fonts ซึ่งจะเห็นที่อยู่อินเทอร์เน็ตของคุณ ปุ่มแผนที่และ LINE จะพาไปยัง Google หรือ LINE เมื่อคุณกดเท่านั้น
ผู้ให้บริการที่เราใช้
ข้อมูลอาจถูกจัดเก็บหรือประมวลผลนอกประเทศไทยโดยผู้ให้บริการเหล่านี้ ซึ่งมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลตามสัญญา
- Cloudflare: โฮสติ้งเว็บไซต์และสำรองข้อมูล (ทั่วโลก)
- Supabase: ฐานข้อมูลของเรา (สิงคโปร์)
- Zoho: อีเมลของเรา และอีเมลแจ้งข้อความจากแบบฟอร์ม
- Anthropic: แปลข้อความบนเว็บไซต์ระหว่างภาษาไทยและอังกฤษ (เฉพาะข้อความของธุรกิจ ไม่รวมข้อความจากผู้เข้าชม)
- Microsoft หรือ Google: เฉพาะเมื่อเราตั้งค่าอีเมลธุรกิจในบัญชีของคุณ
ระยะเวลาการเก็บข้อมูล
- ข้อมูลลูกค้าและเว็บไซต์: ตลอดการใช้บริการ และ 90 วันหลังสิ้นสุด
- เอกสารการเงิน: อย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายภาษีและบัญชี
- ข้อความจากแบบฟอร์ม: 12 เดือน
- คำขอใบเสนอราคาที่ไม่ได้ใช้บริการต่อ: 12 เดือน
- ข้อมูลสำรองรายคืน: 30 วัน
สิทธิของคุณ
คุณมีสิทธิขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูล ขอแก้ไข ขอลบ ขอระงับการใช้ คัดค้านการใช้ ขอโอนย้ายข้อมูล และถอนความยินยอม ติดต่อเราได้ตามช่องทางด้านบน เราจะตอบภายใน 30 วัน หากเป็นข้อความที่คุณส่งผ่านเว็บไซต์ของธุรกิจ เราจะส่งเรื่องต่อให้ธุรกิจนั้นและช่วยดำเนินการ คุณร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (pdpc.or.th) ได้เช่นกัน